読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

oozy Blog

「小次郎つばめ返し」

高齢ドライバーの免許返納者にはタクシー券を!

日常

昼休み、スーパーで夕飯の買い出し中に
キバコさんが慌てた様子で小走りでやってきて
「ちょっ!ちょっときて、アレ見て!」
と指さすのは店前で客待ちのタクシー。
「おばあさんが運転席の方に座ってるで!」
と運転席に埋もれるような小柄なおばあさんを
戸惑いつつ見るキバコさん。

いや、間違いじゃないねん…
彼女は我が村で唯一のタクシードライバーやねん…

続・巨大組織への果てしない闘い(まったくもって無駄であった)

日常

たくさんの応援を頂きつつ、甲冑を着込んで乗り込んだのに、
敵前でちょっと地団駄踏んで見せた…くらいの意気地のない闘いで、
しかもスピンオフを予告したにも関わらず、大してご報告申し上げるものもなく、
何事も起こらなかった事が申し訳なく感じるワタクシ。

「小次郎様でいらっしゃいますか?」
と、まるで帝国ホテルのフロントから掛かって来たような(※イメージです)
それはそれは柔らかで(誠実に聞こえる)口調の男性。
Top of Customer Serviceな方に違いない←この時点で仰向けで腹を見せるワタクシ
「まず昨年6月に担当のMが伺い、新規契約された件ですが、
 確かにそのような記録がございました。」
転入転出届けと時期が重なり、契約が重複してしまった、
契約はすでに無効となっているという事。

もう一件の「遡っての請求があるかどうか」については、
契約した月からの支払いで、先払いしている地上波契約との差額分の
いくらいくらが来月引き落としになる、と説明されたのであった。

昨年の担当者の名前と起こってしまった原因、
示された差額分の具体的な金額など、
この件は社内でしっかり精査しましたな対応で、
本来の「見られないのに払えとは何事!」な問題は何も解決してないのに
すでに甲冑を脱ぎ始めるワタクシ。
人間とは所詮こんな簡単なものでござるよ・・・。

私と同様、起きたことにあまり執着しない娘ちんは、
どうせなら見られるようにコード買って繋ごうかな、見たい番組もあるし…
とやや嬉しげに言い、すでに彼女の中では決着済みなのであった。

巨大組織への果てしない闘い(今更な無駄あがき) 後編

日常

「フリーダイヤルだから借りますっ!」
昼休みになると同時に、固定電話の前に箇条書きメモと
娘ちんから送られてきた契約書の画像プリントを置くワタクシ。
どうせ「ただいま大変混み合っております。
このままお待ち頂くか、お手数ですがお掛け直しください」
な〜んて言われるもんねーと思ったらスンナリ繋がって逆に焦るワタクシ。
反射的に「いつもお世話になっております」と言ってしまった。

私が問い合わせた事は以下の事。
1.銀行(BS)と郵貯(地上波契約)の両方から引き落としがあるのは何故か
これは娘ちんが学生時代に旦那名義の家族割りで支払っていたものが
卒業してそのまま一般契約となり、支払い方法もスライドしていると推察。

思った通り娘ちん分の受信料であった・・・となると次の質問

2.去年娘のところに業者が来て、娘は娘で受信料の契約をしているが、
 二重引き落としになっていないか?
 引き落としが無くてもクレジットカードなどの個人情報は大丈夫か?
これも実は事前に娘の指定先から引き落としがないことを確認済み。

そのような契約の記録はございません。
しかしこちらにはクレジットカードでの支払いを契約書の控えがあるのでと
担当営業所と担当名を告げると、困惑しつつ調べた後ご連絡差し上げますとの回答。

3.一転、BSが映らない状態でも支払い義務はあるのか
 まあ想像通りのお答え。

賃貸にBSのアンテナと、受診可能のテレビがあれば支払い義務がある。

4.BSへの契約変更が今月なので、遡っての差額請求は無いですよね

BSに繋がれた時が契約開始ですのでそれはありませんという回答を受けて次の質問

5.先日いらっしゃった担当は遡った分も来月一緒に引き落とされると仰ってました。

そそそれも調べた後に個人情報の事と合わせてご連絡差し上げますっ!

時間的に30分前後であったろうか。
結局、BSは今月分からは支払いましょうということに。
(ただし地上波を一括先払いしているので差額分)
クレジットカードなどの情報はちゃんと破棄されているのかという確認は
後日電話があると言うので待機中。
しかし電話口の方は、ほぼ一日中、苦情のような問い合わせを聞き続けてるんだなあと
若干気の毒になるワタクシ。
彼女らが決めている訳ではないので、
「支払い義務」「国民の義務」という納得しずらい説明を繰り返すしかなく、
前面で矢を受けている彼女らのためにも、
分かりやすい支払い方法に変えて欲しいものだと思うのであった。

闘い終わった後にキバコさんが買い物から帰って来て、
「うわー!もう終わっちまったか!」と残念そうな声を挙げるのであった。
がっでむ

多分スピンオフに続く!

巨大組織への果てしない闘い(今更な無駄あがき) 前編

日常

「このアパートはBS対応だからBS契約に切り替えるようにと
 たった今、事業部という人が言って来たんだけど…」
と娘ちんが電話をしてきたのは、私が景勝様と笑い泣きした日曜夜9時。
受信料は払ってるけどテレビが必要ない今どき世代のため、コードを抜きっぱなし。
試しにBSに合わせたけど、やはり映らなかったと娘。
「見られなくても、繋げれば見られるから払わなくちゃいけないんだって」

出たよ。

巷でよく聞く都市伝説…と思ってたら伝説じゃなかったという…。
そういえば去年、キバコさんが町の防災無線のデジタル化によって
ケーブルテレビに変えたところ、「事業部」の人がやってきて同じように言われたと。
パラボラアンテナが無く、映らない画面を見せても、
「今見て無くてもアンテナを買って繋いだら見られるのでBS契約」と言われ、
烈火のごとく怒って本局に電話をかけたことがあった。
(※あれから委託業者は来ないらしい)
そんな事があるんだーと緩く思ったけど、あの時は所詮他人事だったなあ。
あの頃、地域の人はこぞってケーブルテレビに切り替えたけど、
お上に疑いを持たない高齢者たちはみんな契約の切り替えをしたんだろう。

「見ようと思えば見られるんだから見て無くても支払え」
というのもよく考えたら凄い。
レストランに入って食べた分以外にも、食べようと思えば食べられるので
フルコース料金を払わないといけないみたいな…
ガスも電気も繋がってるけど、使用した分しか支払ってないぞ。
だいたい双方向通信って、そのサービスを利用したかどうか分からないものだろうか。
別々の委託会社が何度もやってくるのも不審だし、
夜九時に一人暮らしのアパートへやってきて契約を迫るのも非常にモヤる。
…などと何だかんだグチっても、実際デジタルテレビとケーブルが近くにあるだけで
サービスを受けて無くてもBS契約にしなくてはいけないものらしい。
(※不確実なネット情報です)

取りあえず我が家の銀行と郵貯の両方から
受信料の引き落としの記録があることを問い合わせ、
そこから娘ちんのBS契約についてもグイグイ切り込んでいこうと、
箇条書きにしたメモを握りしめる主婦であった!
多分つづく!!

web拍手メッセージへの返信です

thanks for messages

ローンを返す、という超個人的で珍しくもない話題に(2年以上放置は珍しいか)
たくさんの反応を頂き、驚いております。

>労いのお言葉、ありがとうございます。
 まさかねえ、こんな事になるとは思ってもいませんでした。
 何でもない事がドンドン転がってトンデモナイ所に着地、
 …というのはどういう訳か我が家にありがちで、
 何だか銀行さんだけのせいではないような気がしてきました。
 もはや小次郎家に関わってしまった営業さんに申し訳無い!という心境です。

ローン返済への道のり 最終回「全然伝わってねえ!」

日常

拙宅の最後の更新から気づけば3ヶ月!
月日の経つのはまことに早いものです。
ワタクシのローンとの闘いの2年も
銀行さんの中では「え?気づいたら2年?」な状態だったんでしょう。(イヤミです)

その後、お達しの通り4月末には引き落とし完了。
通帳の数字が、ようやく普通預金らしくなったのであります。
この2年間にかかった40万円以上の利子、戸籍謄本などの書類代、
書類の書き換えに有利だからと勧められて行った登記の書き換え料など、
意味無かったじゃん!と引っかかる事はあるものの、
30年ローンが20年で終了したのだから、
結果、まあ良かった…のかも…しれない…(煮え切らない)
しかし、これほど長引いた原因の「担保に認知症の義母名義が含まれている」問題、
この2年の間に、当の義母は亡くなってしまいましたよ。

さようなら!我が家のメインバンクでもあり、
地元に愛され絶大な信頼を得ていた銀行さん!
私の子どもの頃から今まで、長い付き合いでした。
典型的日本人のワタクシは、笑顔で「お世話になりました」と言いつつ、
徐々に引き落とし先を変更して、静かにアナタから離れていくでしょう。
目の前で粗品のラップや台所スポンジを抱えた担当さんも
この2年間、ワタクシを町で見かける度に、
「長い間ご迷惑をお掛けしている」と心苦しさを感じたことでしょう。

そうそう小次郎さん!と担当さん。
デビットカードってご存じですか?」
と新たなパンフレットを差し出してくる手元を見つつ、
営業さんって、ほんまスゲーな!!!!!
と笑いが湧き出てくるのありました。

【ローン返済への道のり まとめ】
序章1
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/20141021/1413846313
序章2
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/20141215/1418598909
ローン返済への道のり 1「しかしその電話からすでに5日目」
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/20141222/1419257591
ローン返済への道のり 2「なぜこの説明を10月にしてくださらんかった」
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/20150116/1421363877
ローン返済への道のり 3「突然の死ジェネレータ」
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/20150604/1433416669
ローン返済への道のり 4「だから返されてくれい」
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/2015/07/29/080902
2014年も暮れようとしております、と書いて早一年
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/2015/12/31/020753
ローン返済への道のり 5「難関!登頂アタック!」
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/2016/04/02/082140
ローン返済への道のり 6「聖なる泉枯れ果てる寸前」
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/2016/05/20/072853
ローン返済への道のり 7「やっぱ放っといたんかい!」
http://usagitokeme.hatenablog.com/entry/2016/05/20/073259

web拍手御礼を更新しました

更新履歴

 web拍手御礼にムジカ・ピッコリーノのドクトルジョーが置いてあります。
背景の空はフリーサイトからお借りしています。(ありがとうございます)
いや〜飛行船のデザイン、懲りすぎでしょう!
しかも詳しい画像が無くて、トレースしたにも関わらず
細部がほぼうやむやです。
ツイッターにも流しておりますが、ここが一番サイズが大きいかな。
(リンク先のイラストをクリックすると大サイズになります)
(そのかわり粗もよく見えます)
ツイッターには無い背景違いも置いてありますので宜しければどうぞ。