oozy Blog

「小次郎つばめ返し」

次も来るって・・・次も来るって・・・・・

昨日全校了を迎え、20日ぶりのお休みでございます。
話題になった「鳥人間」のごとく、
大きな独り言で自分を鼓舞したり、投げやりになったり、
時には自分を騙しつつの意識朦朧ヨタヨタゴールでございました。


何がそんなに切羽詰まっていたかと言うと、
おそらく誰もが一度は名前は聞いたことのある大手のショッピングセンターのチラシが
我が社に舞い込んだのであります。西日本ほぼ全部の・・・・・。
ショッピングセンターのテナントは一店舗につき10〜30。
単純に計算しても200以上のテナントの広告を作成し、
個別に校正を出して校了を取るという作業を短期間にしなければならなかったのであります。
むろん仕事はチームでやりますが、担当者が不肖ワタクシの名になっていたため、
問い合わせ、苦情、お褒めの言葉(うそ)の集中砲火を浴び、ただいま穴だらけな状態であります。


どうにかゴールできたものの、制作をすすめるにあたり、
たくさんの問題が露わになったのでございます。
○電話番、接客、制作、梱包、伝票きり、配達と1人の守備範囲が広すぎて効率的でない
○旧式マシンの処理能力が遅すぎる
○離れている制作現場との意思疎通がうまく図れなかった など。
今後マシンを新しくしようとか、人員を増やそうかと色々と話はありますが、
一番必要なのは、
「15日にテナントの原稿締め切りで、連休明けの20日に第一回の校正、連休中日の24日から印刷」
というお客様提示の少し無理ありスケジュールを丸呑みするのではなく、
「このスケジュールでは難しいです。」と粘って交渉し、
体を張って社員を守ってくれる人だと思うのであります。